Segítség

Örömmel látjuk a Pausse webáruházban. Az alábbiakban összegyűjtöttük a legfontosabb információkat, hogy a vásárlás folyamata egyszerű, átlátható és kényelmes legyen.

Megrendelés menete

Termék kiválasztása: Válassza ki a kívánt könyvjelzőt vagy szolgáltatást, majd helyezze a kosárba.
Kosár ellenőrzése: A „Kosár” menüpontban ellenőrizheti a kiválasztott termékeket, módosíthatja a darabszámot, vagy eltávolíthatja a tételeket.
Adatok megadása: A pénztárnál kérjük, adja meg a szükséges számlázási és szállítási adatokat.
Fizetés és visszaigazolás: A rendelés véglegesítése után visszaigazoló e-mailt küldünk, amely tartalmazza a rendelés részleteit.

Fizetési lehetőségek

Jelenleg az alábbi fizetési módokat kínáljuk:

Bankkártyás fizetés (biztonságos online felületen keresztül)
Előre utalás
Utánvét (csak belföldi szállítás esetén)

A kiválasztott fizetési módnak megfelelő információkat a megrendelés során, illetve a visszaigazoló e-mailben találja meg.

Szállítás

Szállítási partnereink megbízható és gyors kézbesítést biztosítanak Magyarország egész területén. A szállítási idő a rendelt termék típusától és a fizetés módjától függően jellemzően 3–5 munkanap.

A szállítás pontos részleteiről (idő, költség, nyomon követés) minden esetben külön e-mailben küldünk tájékoztatást.

Egyedi könyvjelzők

Ha saját mintával szeretne könyvjelzőt készíttetni, kérjük, küldje el ötletét e-mailben az alábbi címre:
paussekft@gmail.com

További részletek erről a lehetőségről elérhetők itt: [egyedi könyvjelzők menüpont linkje]

Elállás és visszaküldés

A vásárlástól való elállásra 14 napon belül van lehetőség. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az egyedi megrendelésre készült termékek esetében ez a jog korlátozott.
A részletes visszaküldési feltételeket és az elállási nyilatkozatot itt találja: [ÁSZF / visszaküldés oldal linkje]

További kérdés esetén

Ha bármilyen további kérdése vagy problémája adódik, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére:

E-mail: paussekft@gmail.com
Válaszidő: munkanapokon általában 24–48 órán belül