1. Hogyan tudok rendelni a webáruházból?
Egyszerűen! Válaszd ki a kívánt könyvet vagy könyvjelzőt, tedd a kosárba, majd kövesd a pénztár folyamatát. A rendelés leadása után visszaigazoló e-mailt küldünk.
2. Milyen fizetési módokat fogadtok el?
Jelenleg az alábbi fizetési módokat támogatjuk:
-
Bankkártyás fizetés (Visa, MasterCard, Maestro)
-
Utánvét (készpénz vagy bankkártya a futárnál)
3. Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
A csomagok feldolgozása 1-2 munkanapot vesz igénybe. A kiszállítás ezután általában 4-5 munkanap. Ünnepi időszakban ez hosszabb lehet.
4. Milyen szállítási módok közül választhatok?
-
Futárszolgálat házhozszállítással
-
Csomagautomata (Foxpost, Packeta stb.)
-
Postai kézbesítés
5. Külföldre is szállítotok?
Jelenleg csak Magyarország területén vállalunk szállítást. Külföldi rendeléshez kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.
6. Mit tehetek, ha sérült könyvet vagy hibás terméket kaptam?
Nagyon sajnáljuk! Kérjük, írj nekünk az paussekft@gmail.hu e-mail címre fotóval együtt, és mindent megteszünk a probléma orvoslásáért.
7. Visszaküldhetem a terméket, ha meggondoltam magam?
Igen. A vásárlástól számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve ha a hiba a mi hibánkból történt.
8. Van ajándékutalványotok?
Igen, különböző értékű ajándékutalványokat kínálunk, melyeket online lehet megvásárolni és e-mailben küldünk el.
9. Kérhetek díszcsomagolást?
Igen! A pénztár oldalon jelezheted, ha díszcsomagolást kérsz – tökéletes ajándéknak!
10. Hogyan léphetek kapcsolatba veletek?
Az alábbi módokon érhetsz el minket:
-
E-mail: paussekft@gmail.hu
-
Telefon: +36 30 073 2568
-
Kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül a Kapcsolat oldalon